【編者按】
三百六十一枚棋子,顆顆磨礪如磐,黑白變數(shù)自在我心;一枰縱橫十九道,合力運籌帷幄,自成亦他成。
對弈之中,領(lǐng)導(dǎo)、指揮這樣一場博大精深、變化無窮的斗爭,要求對局者有政治家的眼光、軍事家的謀略、數(shù)學(xué)家的精確、藝術(shù)家的想象、詩人的靈感、哲學(xué),是大智慧所向。
正大集團副董事長、被人們譽為“泰國圍棋之父”的蔡緒鋒先生,將小小棋盤中天地方圓、陰陽動靜的智慧融入企業(yè)管理,終成零售帝國,但他同樣懷著圍棋創(chuàng)者“友愛、為公”的人道理想對待員工、并將自己“可道”之道分享于北大學(xué)子。

【論道:分享心路 定格美好】
3月31日,泰國最大企業(yè)正大集團副董事長、正大 CP ALL(大眾) 有限公司執(zhí)行董事長蔡緒鋒,作為“PKU Speech |全球華商名人堂”第三期演講嘉賓,應(yīng)邀在北京大學(xué)發(fā)表演講,分享自己過往20年帶領(lǐng)泰國7-11成為全球第二大7-11事業(yè)體的歷程和心得,并與青年學(xué)生交流。

朱善璐書記與蔡緒鋒先生親切交談
北京大學(xué)黨委書記、教育基金會理事長朱善璐教授在英杰交流中心會見蔡緒鋒先生和夫人一行。北京大學(xué)校長助理、教育基金會秘書長鄧婭、校友會秘書長李宇寧、團委書記阮草、國際關(guān)系學(xué)院副院長范士明教授、翟崑教授以及華商韜略· 全球華商名人堂主編畢亞軍先生、主編助理周怡女士陪同會見。正大集團10多位相關(guān)負責(zé)人同行北大,英杰交流中心陽光廳座無虛席。
蔡緒鋒先生是一位成功的企業(yè)家,他從27個虧損小門店打拼,親手締造泰國正大CP ALL為泰國最大零售商。而他也是一位圍棋高手和推廣者,他在電視上開辦圍棋課并以大學(xué)生為切入進行教學(xué),在泰國圍棋普及上做出開創(chuàng)性貢獻。而他的經(jīng)營與圍棋結(jié)合形成的經(jīng)營管理智慧也當(dāng)然地成為當(dāng)晚演講和對話的主題。

青年代表李喆和劉達同蔡先生進行交流
來自北大的青年代表李喆和劉達,對圍棋有著很的深造詣,同蔡先生就圍棋智慧與管理思想進行了深入探討。提問交流環(huán)節(jié),臺下觀眾也非常踴躍。

學(xué)生會主席李赫然代表北大師生贈送北大畫冊
最后,同學(xué)們?yōu)椴滔壬蜕狭擞杀贝蠼逃饡蕚涞谋贝螽媰浴0倌瓯贝笮@,孕育的大智慧與大仁慈何嘗不是一顆顆如星辰分布而又凝為一體的珍瓏之子。禮物雖小,但方寸之間凝聚著真摯與熱愛,惟愿北大與正大集團的友誼如畫卷定格的景色般長久而美好。
【聆聽:黑白交錯的是圍棋 也是夢想】
在泰國,落子如此,諸人耳熟能詳。但在蔡先生接管之前,7-11曾是一個只有27家分店并且連續(xù)虧損的連鎖店。管理混亂、失竊率高,怎樣將它起死回生并立于不敗,蔡先生告訴我們:用黑白的智慧超越自我、追求夢想、管理并經(jīng)營夢想。

交流現(xiàn)場
“天生我材,給年輕人希望”
接手之初,7-11盜竊率高,人員流失大,年輕店員因為學(xué)歷低對工作沒有信心。很多年輕人縱容自己的朋友在店內(nèi)偷竊,形成了很惡劣的風(fēng)氣。蔡先生類比于 ——圍棋里每一顆棋子都有其價值,認為給年輕人希望,有向上的動力才是關(guān)鍵。于是,正大集團與泰國教育部協(xié)商,開展一周4天工作,2天學(xué)習(xí),3年攻讀中專 學(xué)歷的項目。如果順利從中專畢業(yè),還有可能當(dāng)上店長,薪水是普通店員的3倍。這樣讓年輕人知道努力就有回報、未來有前途。按照這樣的思路,2年制的大 專,4年制的大學(xué)也建立起來了。
“自由生長 讓員工快樂工作”
每一個棋子的價值充分發(fā)揮之后,更需要組織棋子的力量,形成合力。蔡先生說,力量最大化的關(guān)鍵是我們能夠充分協(xié)調(diào)配合、一級級地下放權(quán)力,給年輕人自由施 展才能的空間,讓組織有一股強大的合力。我們追求的不是利益最大化,而是力量最大化。有時候力量最大化,往往要以利益最大化為犧牲。讓每一個員工快樂地工 作,高效率地工作是我們所追求的目標(biāo)。
“做雪中送炭之功”
圍棋中有急場和大場之說,蔡先生風(fēng)趣地打了一個比方。假如明天公司有一個很緊急的會議要你出席(急場),而明天國家總理又要見你(大場),你會如何選擇? 我相信大多數(shù)人都會選擇去見總理這個大場。而蔡先生認為,急場會越來越急,有時候一個危機沒能及時處理,其結(jié)果只會越來越糟糕。所以要“先救急后救大”。

北大國際關(guān)系學(xué)院翟崑教授、華商名人堂主編畢亞軍先生提問
“完善自己而非長于戰(zhàn)斗的哲學(xué)”
北大國際關(guān)系學(xué)院東南亞問題專家翟崑教授向蔡先生提問,大家都說習(xí)近平主席在下一盤很大的棋,比如一帶一路,蔡先生作為圍棋和經(jīng)營高手,對習(xí)主席的棋有何觀感與建議。蔡先生幽默回應(yīng),我不敢給習(xí)主席建議,但希望奧巴馬能學(xué)會圍棋,并且懂得圍棋的哲學(xué):成功不是總想著如何打敗別人,而是不斷完善自己。
【體悟:戰(zhàn)罷余留的有輸贏 更有仁愛】
圍棋講求對弈、斗爭、輸贏,但管理更需有其更高的境界:在斗爭之后仍尊重對方平等生存權(quán)利、和平共處互相友愛的大仁慈。這就是蔡先生帶給我們的東方管理智慧。

蔡先生與同學(xué)們交流
只有讓員工看到他在企業(yè)的前途,他才會有信心并且努力工作,企業(yè)才會有前途。
圍棋是組織力量,每一個棋子都是你的一個力量,好的棋手追求把力量最好地發(fā)揮。經(jīng)營企業(yè)也是如此,組織我的力量并且發(fā)揮到最好。我有多少人,我的人在一起工作,如何才能更好的產(chǎn)生力量。
我們追求力量的最大化,而不是利益最大化。比如,讓你的團隊更團結(jié),快樂,需要投入更多成本,這會有助你的力量最大化,但會損害你的利益最大化。類似這種情況下,我們的選擇是,力量最大化。
東方的管理以人為本多一些,西方也考慮到企業(yè)里有沒有溫情,所以他也想到了以人為本。但是他習(xí)慣上的只做好他們的經(jīng)濟效益,我的管理我不要追求最高效益,我們要最高力量。
我們追求建立快樂的團隊,我們的團隊不是搞矛盾,不是壓迫對方,我們是一起作戰(zhàn),所以我們要求我們團隊是一個快樂的企業(yè)。讓員工快樂,我們才能得到顧客的微笑,最終我們的公司才能贏利賺錢。
我希望我錄取的大學(xué)生來到公司要懂得人際關(guān)系。出去工作時,不要有英雄主義,要和睦,不要爭勝,成功不是感到自己的大功,而是團隊的力量。
一個好的企業(yè)都需要有兩種人,一個是不斷畫藍圖的領(lǐng)袖,一個強有力的執(zhí)行班子。前者不斷變革,尋找商機,后者不斷把找到的機會變成現(xiàn)實。如果你執(zhí)行強有力,應(yīng)該去找領(lǐng)袖。如果你是領(lǐng)袖,要去找執(zhí)行強有力的人。兩個都強的人,應(yīng)該是沒有的。
我年輕的時候就是好勝,但是因為我家里貧窮,家里不富裕,我就知道要成功要學(xué)會講。所以我就在我的桌子上面用玻璃壓上一張紙寫上“吃得苦中苦,方成人上人”來鼓勵自己。
【背景介紹】
“PKU Speech·全球華商名人堂”,是由北京大學(xué)教育基金會、北京大學(xué)校友會、全球華商名人堂主辦,由北京大學(xué)學(xué)生會和華商韜略國際文化傳媒公司共同承辦的 純公益講座,旨在從思想、實踐、精神、知識等各方位為北大青年搭建一座跨越時空和地域隔閡的瞭望塔。PKU Speech將從全球邀請杰出的華人企業(yè)家,以不同的方式來給予北大青年現(xiàn)實的討論和心靈的滋養(yǎng),并致力于將青年從講臺下轉(zhuǎn)到講臺邊,通過平等交流、思想 交鋒,讓世界聽到北大青年的聲音。
【往期回顧】
“PKU Speech·全球華商名人堂”面包新語創(chuàng)始人郭明忠北大演講
“PKU Speech·全球華商名人堂”揭牌 陳啟宗首講